En primera persona: los servicios de Salud Mental de Córdoba

El mapa «Servicios de Salud Mental de Córdoba en Primera Persona», al igual que la guía «Miradas en encuentro», es parte de los productos comunicacionales construidos en el marco del proyecto de investigación «Acceso y barreras a servicios de salud mental de la ciudad de Córdoba en clave interseccional y desde la perspectiva de las personas usuarias», acreditado y financiado por el Programa Jóvenes en Ciencia (SeCyT-UNC y MinCyT-CBA).

Como objetivo buscamos comprender las condiciones de acceso y barreras a los servicios de salud mental en Córdoba desde las perspectivas y recorridos de personas usuarias, a fines de realizar aportes para el diseño e implementación de políticas públicas que contribuyan a remover dichas barreras y garantizar el acceso pleno a los servicios de salud mental. 

Para construir este mapa en el año 2023 se llevó adelante el 5° Encuentro de Usuarixs de Salud Mental de Córdoba donde participaron más de 160 personas entre personas usuarias y trabajadores de los servicios de salud mental. Este encuentro tuvo como uno de sus objetivos realizar un «mapeo cartográfico» para reconocer las experiencias en los servicios de salud mental y qué aspectos favorecieron u obstaculizaron el acceso a la atención. A través de este mapeo pudimos recopilar información que nos permitió georreferenciar los distintos servicios por los que transitaron las personas usuarias e incorporar en él sus voces y perspectivas en relación a la atención allí recibida.

A su vez esta información fue actualizada y enriquecida en el 6° Encuentro de Usuarixs de Salud Mental realizado en septiembre de 2024. Allí pudimos reconocer el estado de situación de los servicios, junto con los impactos que las distintas medidas y políticas públicas han tenido en materia de salud mental.

Para recuperar y visibilizar esta información produjimos un mapa interactivo donde se identifican los dispositivos y servicios de salud mental, institucionales y comunitarios, por los que transitaron las personas usuarias. En cada ícono del mapa se despliegan datos oficiales de estos servicios (ubicación, dirección, teléfono y página web), junto a los aspectos que las personas usuarias destacaron en relación a sus experiencias positivas o negativas y las barreras con las que se enfrentaron al intentar acceder. A su vez, los distintos espacios se encuentran categorizados según el tipo de dispositivo o institución (centro de día, hospital general, casa de convivencia, entre otros). La información que aparece referenciada dependió de las experiencias vividas y relatadas por las personas, por lo que no todos los servicios cuentan con la misma cantidad de información en las categorías preestablecidas.

Este mapa fue elaborado por Juana Pigliacampo, Lucía Belén Loyola, Rosario Antonela Pacheco Pinto, María Luján Bassi, Dahyana Morillo Tagliavini, Trinidad Pereira, Solana María Yoma, Natalia Debora Gonzalez, Magdalena Arnao Bergero, José Ignacio Páez, Ignacio Puidgomenech Makowski y Agustina Urquiza Segovia.

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